তথ্য সুরক্ষা

krkiya গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৫। এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

krkiya - তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্যও চাওয়া হতে পারে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করেন, তখন আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য এবং কুকি ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়। এই সব তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়। আমরা SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে ডেটা ট্রান্সফার নিরাপদ রাখি। কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকেন। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা অবিলম্বে আপনাকে অবহিত করি। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

krkiya কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা অযাচিতভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য আদান-প্রদান করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা বা বাংলাদেশ সরকারের নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে। দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই ধরনের যেকোনো তথ্য ভাগাভাগি সর্বদা আইন এবং এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় পরিচালিত হয়।

কুকি ব্যবহার নীতি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি আমাদের আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং সাইটের কার্যকারিতা পরিমাপ করতে সাহায্য করে। আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। আমরা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া অন্য কোনো কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া সক্রিয় করা হয় না।

আপনার অধিকার ও পছন্দ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে চাইলে যেকোনো ইমেইলের আনসাবস্ক্রাইব লিংক ব্যবহার করুন। আপনার অধিকার সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। krkiya সবসময় আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দেয় এবং প্রযোজ্য বাংলাদেশ ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে।

প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আরো জানতে বা আপনার তথ্য পরিচালনার বিষয়ে জানতে আমাদের সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। krkiya - তে আপনার প্রতিটি অভিজ্ঞতা নিরাপদ এবং স্বচ্ছ রাখা আমাদের অঙ্গীকার। আজই আমাদের সাথে যুক্ত হন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুন।

English